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禁止收运民航与国家规定的禁运、限运物品;普通货物中夹带禁运品造成的一切后果由托运人承担。赔偿标准按运单所载保价条款与航司规定执行。
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白云机场直发优先配舱,广州国际手提 当日达电话订舱,急单急办当天起飞。
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已保价货物按实际损失与保价额取低赔付,未保价货物按行业限额赔偿。出险后立即保留包装原状、拍照记录,凭运单与保价凭证在时效内提出索赔。生鲜与易碎品建议足额保价,外包装完好而内件破损的,包装方式会影响理赔认定。
大部分航线支持运费到付,由收货人在目的港支付。到付运价通常略高于预付,且部分代理渠道不接受到付。商务发货建议在合同里约定好运费承担方与支付方式,避免货到目的港后因运费问题滞留产生仓储费。
可以,猫狗等家庭宠物走有氧舱托运。需要:动物健康免疫证、动物检疫合格证明、符合航空标准的航空箱。检疫证明可在当地动物卫生监督机构办理或委托代办;短鼻犬猫在高温季有承运限制,下单前告知品种。
可以,需提前提供货物的长宽高、重量与装卸条件,评估配舱方案(散舱/集装板/包板)。超长超重货物可能需要特殊舱位或吊装衔接,建议提前3-5天询价。精密仪器做好木箱防震包装,装卸条件(货梯/叉车)提前说明。
冷链保温包装(泡沫箱+冰袋/冰板)+优先舱位。生鲜对在途时间敏感,优先选当日达或次晨达;打包遵循品类规范(活鲜打氧、冻品密封防漏水),旺季提前订舱锁舱位,收货方安排好机场提货与末端冷链衔接。